店舗名
ヒューマンアカデミー通信講座
販売事業者名
ヒューマンアカデミー株式会社
販売責任者名
井上 直子
所在地
〒160-0022 東京都 新宿区 新宿 3-1-13 京王新宿追分ビル8階
電話番号
0570-00-4153
メールアドレス
haec@athuman.com
ホームページURL
https://haec.athuman.com/
商品価格
各商品詳細ページに表示
商品代金以外の費用
送料、代金引換手数料はかかりません。
銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
消費税は商品代金に含まれています。
配送方法
配送業者：佐川急便、ヤマト運輸
※一部教育提携講座は ゆうパックでの配送、その他メールで配信する講座もございます。
※運送会社はご指定できません。
※お届けは原則、日本国内居住のお客様が対象ですが、一部の講座については、 海外発送の対象となっております。海外発送の対象となる講座については、こちらよりご確認ください。
※運送業者の営業所止めは受け付けておりません。
商品引渡し時期
【クレジットカード・AmazonPay・代金引換・NP後払い】
お申込日（ご注文日）の翌営業日から、3～5営業日前後に教材を発送いたします。
【銀行振込・オリコの教育ローン】
ご入金（ローン承認）確認後の翌営業日から、3～5営業日前後に教材を発送いたします。
お届け希望日、時間帯の指定も承っております。指定されない場合は、最短日程にてお届けいたします。
※一部対応できない講座もございます。
一部講座は、1～2週間後に発送いたします。
※該当講座は商品ページに発送予定を記載いたします。
お申し込みから10日経過しても教材が到着しない場合は、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
クレジットカード会社や各支払いサービス会社の承認の確認が取れない場合は、承認の確認が取れるまで商品発送にお時間をいただく場合がございます。
遅れる場合には、お客様が指定されたメールアドレス、またはお電話にてご連絡いたします。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。
お支払方法
クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、NP後払い、銀行振込、オリコの教育ローン
各お支払い方法の詳細については、ご利用ガイドをご確認ください。
◆NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）について
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
、NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で300,000円（税込）までです。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期限
商品発送日が決済日となります。
クレジットカード：ご利用のクレジットカード会社の締日によります
AmazonPay：ご登録いただいているお支払方法の締日によります
代金引換：商品お届け時
NP後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）：請求書発行から14日以内（商品発送後）
銀行振込：ご注文から7日以内
オリコの教育ローン：オリエントコーポレーションからのご連絡内容によります
※締め日および代金の引き落とし日は、クレジットカード会社・サービス会社ごとに異なります。
返品期限
商品到着後8日以内
返品・交換の条件
教材をお受け取り後、すぐに内容物をご確認ください。
商品到着後8日以内のお申し出で、未使用・未開封であれば返品・申込キャンセルをお受けいたします。
eラーニング付きの講座は、eラーニングの受講が開始されていないことも返品・申込キャンセルができる条件です。教材が未使用でも、eラーニングの視聴を開始している場合は、返品・申込キャンセルをお受けできません。
商品到着日は宅配業者の配達完了日になります（宅配ボックスを含む）。
返送の前に、ヒューマンアカデミー通信教育センターまでご連絡ください。
※通信講座・通信販売は、クーリング・オフ（一定期間内であれば無条件で契約を解除）の対象になりません。
クーリング・オフって何？(見守り情報)_国民生活センター
以下の場合、返品・交換・返金をお受けできません。
・商品到着後9日以上経過（宅配業者の配達完了日から9日以上経過、宅配ボックスを含む）
・ご使用された教材（テキストの折り目、ビニールの開封、DVD・eラーニングの視聴など）
・お客様の責任で汚れやキズ、破損が生じた教材
＜返品・交換の受付対象外の商品・講座＞
・Adobe Creative Cloud[学生・教職員個人版]（1年版・2年版・3年版）がセットになった講座
・セット販売の一部の教材
※セット販売とは、初級、上級（もしくは、1級、準1級、2級、3級など）がセットになった講座やコースになります。セットになった講座（セット販売）は、1つの講座としてご認識ください。一部の教材のみの交換、返品、返金を承ることができません。
返品・交換の手続
お問い合せフォームからご連絡ください。
ご連絡を受けた後、商品の送り先、返品の場合は返金方法をメールでご案内いたします。
※商品の送り先は発送元ではございません。お申し出時にご確認ください。
交換・不良品の場合、返送いただきました商品がヒューマンアカデミー通信教育センターに到着後、速やかに良品と交換いたします。
返品の場合、ヒューマンアカデミー通信教育センターに商品が到着して教材を確認後、お申し込みをキャンセルいたします。
返金方法は、お支払方法により異なります。キャンセルメール送信時に、手続きの詳細をご案内いたします。
銀行振込・代金引換は、返金先銀行口座をお客様よりいただいてから2週間位で銀行振込にて返金いたします。
返品・交換の送料
お客様都合の返品・申込キャンセルは、お客様による送料のご負担をお願いいたします。
着払いで返送された場合は、受取できかねますのでご了承ください。
（往復にかかる送料もお客様のご負担になります）
以下の事由に該当する当社理由の返品の場合、当社にて送料を負担いたします。
・ご注文以外の教材が届いた場合
・不良品（キズ、汚損、破損）の教材が届いた場合